Need support?

Chúng tôi đánh giá cao thông tin phản hồi của bạn và muốn sử dụng nó để cải thiện hiệu suất của ứng dụng của chúng tôi. Nếu bạn đang gặp bất kỳ vấn đề nào với ứng dụng di động của chúng tôi hoặc muốn báo cáo lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi những thông tin sau: Ảnh chụp màn hình, video hiển thị thông báo lỗi hoặc sự cố kỹ thuật bạn đang gặp phải.
Thiết bị và quốc gia mà bạn dùng để truy cập.
Bạn gặp vấn đề này trong bao lâu?
Giải thích về những bước bạn đã thực hiện dẫn đến thông báo lỗi hoặc sự cố kỹ thuật.

Bạn có thể hủy Booking bằng cách nhấn chọn vào "Appointment" -> chọn icon Delete ở booking cần hủy -> Và chọn Yes

Khi tiến hành đặt lịch, hệ thống sẽ phân bổ Booking của bạn đến các thợ của tiệm trong thời điểm được lựa chọn. Trong giờ cao điểm trong tiệm có quá nhiều Booking sẽ ảnh hưởng đến số lượng thợ sẵn sàng nhận đơn hàng phục vụ khách, nên việc đặt lịch của bạn có thể sẽ không thực hiện được bằng thời điểm bình thường.
Chúng tôi sẽ luôn nâng cao chất lượng dịch vụ để bạn có thể thực hiện đặt lịch ở nhiều thời điểm. Trong trường hợp chưa tìm được thời gian đặt lịch, bạn có thể đổi sang thời gian khác hoặc chuyển đổi người thợ khác để có thể đặt được lịch nhé.

Khi đã đặt lịch thành công, bạn hãy nhấn chọn vào "Appointment" -> nhấn chọn vào Booking cần chỉnh sửa -> nhấn nút Add để thêm dịch vụ/ nhấn chọn giỏ hàng để xóa dịch vụ. Khi chỉnh sửa Booking thì thời gian đặt lịch của bạn sẽ phải thay đổi.

Bạn có thể xem danh sách các khách hàng của 1 tiệm, tìm kiếm khách hàng, tạo mới khách hàng, xem thông tin của khách hàng. Việc này giúp tăng hiệu quản lý, nắm bắt thông tin cũng như nâng cao được sự phục vụ cho khách hàng, tăng được sự hài lòng của khách hàng.

Bạn có thể quản lý danh sách tất cả thợ trong tiệm, tìm kiếm , tạo mới, xóa sửa thợ, quản lý được thông tin thợ cũng như ngày nghỉ, dịch vụ mà thợ làm việc. Giúp người chủ có thể hiểu rõ thông tin nhằm tăng mức độ quản lý nhân viên, điều phối nhân viên một cách hiệu quả nhất.